Oficina virtual CANTV: ¿Qué es? ¿Cómo registrarse? y más

La oficina virtual cantv o también conocida como oficina de la Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela; es la única empresa del estado que se encarga de brindar todos los servicios relacionados a las telecomunicaciones. A través de la página Web facilita algunas operaciones y consultas que pudieran tardar horas acudiendo a las sedes principales. Por eso debes seguir leyendo.

oficina-virtual-cantv
Ingreso a la oficina virtual de CANTV

Oficina virtual CANTV

Antes de conocer y definir realmente lo que es Cantv oficina virtual es importante mencionar un poco sobre la historia de esta gran compañía Así podremos interesarnos más en el tema y comprender el funcionamiento actual de muchas operaciones que se realizan a diario.

Origen y antecedentes

La compañía se fundó con 500.000 bolívares en ese momento, el 20 de junio de 1.930 y de esta forma comenzó a ejecutar todas su actividades. En sus inicios crearon organizaciones telefónicas que se encontraban funcionando en todo el país. En el año 1.981 los dueños compraron veinte centrales computarizadas para garantizar un excelente funcionamiento.

Para 1.990 ya esta empresa telefónica presentaba inconvenientes en cuanto al aspecto mecánico; también tenía un alto nivel de contaminación interno. Debido a toda está situación y a todo el dinero que se perdió, el gobierno el 15 de diciembre de 1.991 decide concederle la concesión de la organización al Consorcio VenWorld.

Ahora CANTV era privada y este proceso finalizó con un contrato de concesión. Se colocaron encargados para evaluar y mantener el interés laboral en relación a su privatización; estos eran la Confederación de Trabajadores de Venezuela y la Federación de Trabajadores de Telecomunicaciones.

En los primeros seis años todo marchó bien y se consideró como la empresa privada de la nación; que realizó el desarrollo y modernización de las organizaciones de voz e información.

Cantv hoy en día

Desde el año 2.007 la compañía ha sido fuertemente criticada debido a sus constantes fallas en la conexión o señal principalmente, también se presentaron inconvenientes con la venta de equipos.

Durante el año 2.012 Cantv logró aumentar la velocidad desde 256kbps a 512kbps y se utilizó una gran cantidad de dinero; que transformado en dólares el equivalente sería 26 millones de $. En el 2.013 el objetivo principal era introducir 18.000 kilómetros de fibra óptica y así mejorar el funcionamiento; esto gracias a la iniciativa de OPSUT.

CANTV como es una de las compañías que son adscritas al Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria, Ciencia y Tecnología. Por esta razón, es uno de los grandes participantes en el plan Nacional de Telecomunicaciones y debe garantizar excelentes medios para mantener comunicada a toda la población.

CANTV ¿Qué es?

Sus siglas se traducen en Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela; los servicios que incluye abarcan desde la telefonía que es su función esencial y las razones por las cuales fue creada, hasta la aparición de Movilnet que también se extiende hasta los teléfonos celulares. Se le añaden a su vez, servicios como venta de computadoras o equipos electrónicos, conexión a Internet por banda ancha ABA y la televisión satelital.

Oficina virtual Cantv registro

Este medio lo que permite es que las operaciones y trámites se realicen de una forma más sencilla, sin necesidad de trasladarse a las sedes principales de CANTV.

  1. En primer lugar debes ingresar al link que te dejamos a continuación CANTV
  2. Das clic y te aparecen diferentes opciones, debes elegir la que más se adapte a tus necesidades. En este caso, debes regístrate y crear una nueva cuenta.
  3. Buscas el recuadro que dice »registro nuevo usuario»
  4. Después se abre una pestaña en donde debes señalar el tipo de usuario, es decir, si eres persona natural o jurídica.
  5. Inmediatamente te aparece el formulario para que lo llenes con todos tus datos personales. Dependiendo de la opción que elegiste los requisitos pueden variar.

Persona natural:

  • La cédula o un documento en donde se pueda comprobar la identidad.
  • Nombres y apellidos completos.
  • Número de celular o casa, en caso de que deba contactarse.
  • Otro número adicional al que se colocó primero.

En este caso son necesarios otros requisitos adicionales:

    1. Crear el usuario para ingresar.
    2. Establecer una clave de seguridad, cumpliendo con todas las instrucciones que se indician.
    3. Colocar la dirección del correo electrónico de la persona o empresa, según sea el caso.
    4. Importante crear 4 preguntas de seguridad con las respuestas.

Te invitamos a seguir leyendo sobre Aba prepago, ingresa en el link, conocerás qué es, cómo saber tu saldo, realizar consultas, recargas y mucho más.

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Persona jurídica:

  • El Registro de Información Fiscal (RIF) de la empresa o negocio.
  • Nombre de la empresa o la razón social.
  • Dirección de correo electrónico, preferiblemente de la propia empresa.

Por otro lado, se solicitan además otros datos importantes de conocer como:

  1. Cédula o cualquier documento de identidad,
  2. Nombres y apellidos
  3. Números de celulares
  4. Correo empresarial
  5. Nombre del representante de ventas.

Portal de Auto-gestión de Facturación a través de la oficina virtual

Es un sistema que se encuentra trabajando en unión con la oficina virtual, para permitir a los clientes ya sean jurídicos o naturales observar y consultar todas las facturas del servicio.

De acuerdo al tipo de servicio, este presenta divisiones que se mencionan a continuación:

  • Servicios de CANTV, incluyendo teléfonos fijos, ABA, Frame Relay e Intrnet vía Frame Relay.
  • Movilnet con todos los servicios que lo integran.
  • CANTV.net en donde también son tomadas en cuenta las facturas manuales, para cobrar equipos con financiamiento y los servicios de datos en el Hatillo, etc.

Después de que te registras puedes conocer oficina virual Cantv saldo de la forma más sencilla. También, puedes verificar los medios de pago y todo lo que esté relacionado con este punto.

Ventajas de la oficina virtual de CANTV

Los usuarios cuentan con el acceso a las tres últimas facturas de los servicios CANTV, Movilnet y CANTV.net

El Seniat permite a todas empresas registradas que brinden grandes servicios, como es el caso de CANTV, entregar facturas a través de la vía electrónica como en el sistema del portal de autogestión de facturación.

El usuario está en la capacidad de imprimir su factura o cualquier página relacionada a esto, para guardar el documento.

La persona puede validar cuando desee el detalle de cada servicio asociado con CANTV, Movilnet o CANTV.net.

Además, puedes conocer el resumen de estado de cuenta, se describe en estructuras y las características indicadas son las siguientes:

  • Cuotas: Se incluyen todas las realizadas en diferentes períodos de tiempo.
  • Cargos: Todos los cargos relacionados desde el momento de la apertura hasta finalizar la proclamación del registro; se incluyen los momentos antes de impuestos y de las rebajas.
  • Límites
  • Tasas
  • Último Saldo
  • Actas
  • La impresión de las facturas.

Bloqueos en páginas Web

Esta decisión se toma debido a que infringen con las normativas establecidas desde que se fundó la compañía. CONATEL que es la Comisión Nacional de Telecomunicaciones en Venezuela le exigió a CANTV que bloqueara ciertas páginas que no cumplían con las reglas.

Este es el caso de algunos portales informativos como: La Patilla, El Pitazo y El Nacional. Además, también bloqueó el acceso a páginas en donde se visualiza pornografía Pornhub, YouPorn y Xvideos.

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