Edesur es una empresa que se encarga del suministro de energía eléctrica en Argentina desde el año 1992, en este artículo le vamos a decir cómo puede obtener su Estado de Cuenta Edesur, para verificar, organizar y controlar todas sus transacciones y también cómo puede realizar los pagos por la vía electrónica.
Indice De Contenido
Estado de Cuenta Edesur
El estado de cuenta Edesur es un servicio particular en donde esta empresa eléctrica envía a sus clientes un resumen monetario de todas sus transacciones de pago. Este se puede enviar de manera física o también a través del internet, en cualquiera de las opciones se mantiene la privacidad tanto de los datos que se suministran como de la identidad del usuario.
Antes de existir este tipo de estado de cuenta los procesos se realizaban por medio de papeles que eran provistos por los Departamentos de Finanzas, estos se encargaban de enviar cheques o formatos de papel para tener el control sobre a quién iba dirigido el mismo y así mantener a los empresarios motivados con el banco.
Al tener el Estado de cuenta Edesur usted tendrá la seguridad de conocer cuál es el saldo actualizado de su facturación, además puede visualizar los pagos de facturas anteriores que haya realizado, así como también, la ganancia que se ha generado por los intereses o las mutas por pagos a destiempo. La información que se muestra está clasificada por fecha y tipo de operación
¿Cómo se consulta el Estado de Cuenta Edesur?
Existen tres formas de hacer la consulta de sus estados de cuenta Edesur: por medio del Sistema Online Edesur del banco, a través de correo electrónico o de tipo físico. La consulta del estado de cuenta de Edesur por la banca electrónica, es un servicio que en la actualidad es común en la mayoría de los entes públicos y privados, los cuales ofrecen este servicio para evitar que las personas se dirijan a una sucursal y hacer los trámites de manera manual.
Estos servicios online requieren que la persona se registre en sus sistemas en línea y haga las pruebas de identificación necesarias por medio de contraseñas y preguntas de seguridad. En Edesur los trámites para ingresar al sistema en línea son los siguientes:
Registro en la banca en línea: debe dirigirse a la página oficial de Edesur y haga clic en el enlace para registrarse y acceder al sistema en línea, para hacerlo debe proporcionar su nombre y apellido tal como están en la cuenta o contrato que haya aperturado, después haga la creación de un nombre de usuario y su contraseña de seguridad la cual debe ser de uso personal.
Puede que el sistema le pida alguna otra información para la seguridad personal como es el uso de preguntas secretas que solamente usted deberá conocer sus respuestas. La mayoría de estos sistemas suelen enviar un código de seguridad a su correo electrónico personal para verificar si la información proporciona es correcta, usted debe presionar en la opción del enlace del mensaje que ha recibido en su correo, para que sea verificado su registro, y pueda regresar a la página web de Edesur.
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Haga el inicio de sesión en su cuenta de usuario: esto lo hace desde el momento que da clic en el enlace de verificación que se haya enviado a su correo, si tiene algún inconveniente, entonces diríjase a la página oficial del sistema electrónico de Edesur y haga el inicio de sesión desde allí. Una vez que coloque su usuario y contraseña el ingreso debería ser inmediato, allí encontrará las opciones de uso del sistema en línea.
Ver el Estado de Cuenta: diríjase a la sección Enlace de cuenta y allí podrá visualizar el estado actual de su cuenta y las actividades recientes que haya realizado, en esta sección no solamente puede ver el mismo sino que también puede descargar e imprimir el mismo.
Puede también hacer la solicitud que los estados de Cuenta de Edesur le sean enviados de manera semanal o mensual a su correo electrónico para que los pueda revisar cómodamente y con la paciencia que se requiere, la empresa solo está disponible en su sistema en línea por unos minutos, tiempo después del cual se hará un cierre de la sesión.
También puede pedir a su ejecutivo de negocios que este estado de cuenta le sea enviado de manera física y certificado por la agencia hasta sus oficinas o la dirección que usted disponga para este medio.
Impresión
Si usted desea tener una información detallada de todos los pagos que se hayan efectuado en su cuenta puede hacer la impresión del mismo, de manera diaria, semanal, quincenal o mensual, el cual es una ayuda para hacer un análisis de todos los movimientos efectuados. Para hacer la impresión debe haber iniciado su sesión online y tener una impresora conectada a su computador.
Todos los movimientos de sus transacciones son privados y solamente puede verlos la persona que tenga acceso al sistema. Debe cerciorarse que el estado de cuenta que va a imprimir sea el correcto, de clic en Imprimir y después siga los pasos de la selección de la impresora. Si usted ha solicitado que los estados de cuenta de Edesur sean enviados a su correo electrónico, y no los ha recibido entonces debe contactarse con el Centro de Contactos Edesur y hacer la petición o reclamo.
Pagos Electrónicos
Desde el momento en que usted ingresa al sistema online de Edesur y consulta sus estados de cuenta tiene también acceso al pago electrónico con sus tarjetas de crédito o de débito, en caso que los tenga. Al momento de hacer la consulta del estado de cuenta esta se mostrará de manera detallada y solamente debe seguir las instrucciones que indiquen en la pantalla.
Una vez que haga la transacción solamente debe hacer la impresión del pago o comprobante y guardarlo en sus archivos para tener su control de una manera más precisa y organizada.
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