¿Qué son las Cuentas de Cobro?, todo esto y más acá

Para los nuevos comerciantes, los documentos legales pueden ser complicados, sobre todo si no conoces nada sobre el tema. Te invitamos a leer este artículo sobre las cuentas de cobro para que aprendas sobre el uso de este documento en Colombia.

CUENTAS DE COBRO

¿Qué es una cuenta de cobro?

Para adentrarnos en el tema de las cuentas de cobro, debemos definir exactamente que es. Se le conoce como un documento importante que ha ganado popularidad en Colombia durante los últimos años, no todas las personas pueden utilizarlo, ya que deben estar inscritas en el régimen simplificado para el impuesto de IVA, esto quiere decir que no cobran IVA, por lo tanto, deben utilizar cuenta de cobro.

Por otro lado, el artículo 616 de E.T. especifica que toda persona natural que venda algún producto o que preste un servicio no está obligada a expedir facturas de venta, para lograr esto, el individuo debe estar inscrito en el régimen. Como una continuación de estos artículos, el artículo 617 del E.T también expresa los lineamientos que deben seguir estos comerciantes.

Definición y particularidades

Es importante destacar a todos nuestros lectores, que las cuentas de cobro no son aplicables para los tipógrafos que elaboran facturas, que aunque pertenezcan a este régimen, su tipo de trabajo requiere que facturen a sus clientes. Esto está detallado en el artículo 618 – 2 del E.T.

Entonces, como hemos mencionado anteriormente, una cuenta de cobro es un documento particular, emitido por una persona y que se dirige a una entidad o a otro particular, con el fin de solicitar el pago de algún servicio, trabajo u objeto. Adicionalmente, la cuenta de cobro debe reflejar un monto adecuado al producto que se está entregando.

A pesar de ser un documento legal, no cuenta como un documento verdadero si se desea presentar ante la Dian, debido a esto, la persona que recibe una cuenta de cobro, debe responder con un oficio que le haga la equivalencia. Al igual que otros documentos de este carácter, realizar una cuenta de cobro no es muy difícil, es por eso, que te dejaremos toda la información al respecto.

Si deseas leer otros artículos parecidos a este, te invitamos a explorar Certificados Sena en la categoría de Colombia.

Contenido de la cuenta de cobro

Saber que es una cuenta de cobro no significa que sepas elaborar una. Debido a que son documentos escritos sin ningún apoyo legal, es decir, quien lo elabora no es precisamente alguien graduado en leyes. Existen varias características generales que se tienen que cumplir para que sea un documento válido, en esta sección te mostraremos la información que debe tener tu documento:

  • Nombre completo o razón social de la persona que vende o presta el servicio, adicionalmente debe aparecer el número del NIT de este particular.
  • Número de secuencia de ventas (empezando desde uno, todos los documentos deben llevar esta numeración?
  • Fecha de elaboración.
  • Información de servicio o bien que se está adquiriendo. En esta categoría, se puede utilizar una descripción general o una más específica, todo va a depender de la persona que realice el documento.
  • El costo de la transacción. Al igual que con las facturas, los costos reflejados tienen que ser números exactos.

CUENTAS DE COBRO

Una de las razones por las cuales este documento resulta de uso común, es porque no requiere ningún formato específico de creación. La estructura va depender de la persona que expide la orden, por ende, cada uno de los documentos es particular, incluso si usan un formato similar.

Si este artículo está siendo de tu agrado, te invitamos a leer Visitel en la categoría de Colombia.

¿Cómo realizar una cuenta de cobro?

Por otro lado, una vez que aprendas todo los elementos de una cuenta de cobro, es posible que desees realizar de inmediato. Te traemos algunos tips útiles que te ayudarán a estructurar una cuenta de cobro que se adapte a tus necesidades como emprendedor.

  • Las cuentas de cobro llevan secuencia

Como mencionamos anteriormente, los documentos que emitan deben tener una secuencia, esto no es un requisito que se te exija por la ley, sino que es una herramienta que ayuda a los comerciantes a llevar un orden de sus clientes. Al llevar una secuencia, con fechas exactas, puedes controlar el sistema económico de tu emprendimiento mejor.

  • Detalla la forma de pago

Si utilizas múltiples cuentas de banco o aceptar otros métodos de servicio menos tradicionales, es importante que dejes una sección que indique el uso de la misma. Manejar una empresa no es nada fácil, sobre todo si no existe un control sobre los pagos que ingresan. Al detallar la forma de pago, puedes observar la entrada de dinero de manera más efectiva.

  • Se especifico en la descripción

Sin importar si es un servicio, un trabajo o un producto, debes ser específico sobre lo que estás ofreciendo. El cliente debe saber el valor del pago, si bien es cierto que no es considerado una justificación del gasto, si debe ser una forma de expresarle al cliente que tu producto cumple con todas las especificaciones con las que se está entregando, esto evitará que te exijan servicios extras o posibles quejas.

  • Incluye el valor adicional

Si por algún motivo, durante la transacción existió un trabajo adicional que requiere un pago extra, este debe ser reflejado en el documento. De utilizar esta estrategia para asegurar el pago del mismo, que de no ser expresado así, podría ser muy difícil de cobrar luego.

  • Entrega copia del RUT

Si vas a expedir una cuenta de cobro, entonces debes entregar una copia del RUT, el mismo puedes encontrarlo en la página oficial del Dian.

Para más artículos como este, puedes visitar la categoría de Colombia en nuestro blog, de hecho, te recomendamos leer Certificado EPS Sanitas.

Ejemplo de cuenta de cobro

Como hemos mencionado anteriormente, escribir una cuenta de cobro es muy sencillo, ya que cada individuo puede adaptarla a su gusto, siguiendo los patrones encontrados en la web.

Debemos recalcar que, para que una cuenta de cobro tenga validez, debe tener todos los elementos que mencionamos anteriormente.

Un formato que puedes utilizar para crear tu propia cuenta por cobrar es el siguiente:

Cuenta de cobro 001

NOMBRE DE LA EMPRESA QUE COBRA

NIT. 888.000.999-7

Estimado,

NOMBRE DE LA PERSONA QUE DEBE, CON SU NÚMERO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD.

Debe a:

NOMBRE DE LA PERSONA QUE COBRA

DIRECCIÓN

LA SUMA DE: (Cantidad de dinero exacta)

Por concepto de: (En esta sección se anota el producto, servicio o trabajos realizados, sin importar el número que sea)

Descripción de producto/servicio o trabajo 1

Descripción de producto/servicio o trabajo 2

Cordialmente,

NOMBRE DE LA PERSONA QUE COBRA

Teléfono: ­_________ Dirección:_____________Número de cuenta bancaria: _______________ (Opcional)

¿Cómo validar una cuenta de cobro?

Las cuentas de cobro, por sí solas, no tienen ninguna validez legal. Esto implica que estas no pueden ser presentadas como un documento que acredite una acción por parte de una empresa en los entes gubernamentales. Es por eso, que para darle validez a las cuentas de cobro, estas deben tener la compañía de un documento equivalente a la factura.

Este documento adicional, asegura a las autoridades que existe un soporte que verifica las acciones  de un comprador. Por otro lado, este tiene que estar estructurado por el comprador, incluyendo todos los elementos que se establecen en el artículo 771 – 2 del estatuto tributario.

Generalidades del valor legal

Si se desea presentar una cuenta de cobro ante el Dian, por ejemplo, también tiene que estar acompañada por el RUT del vendedor o de la persona que presta el servicio. Esta planilla debe ser solicitada por las empresas a las personas con las que realizan tratos.

Por otro parte, les recordamos a nuestros lectores que estas formalidades no son necesarias si el ciudadano que opta por el servicio no es responsable de IVA. No existe ninguna obligación legal de crear un documento equivalente ni mucho menos presentar la solicitud del RUT.

Cuando una persona recibe la cuenta de cobro, debe realizar un documento equivalente del mismo, esto reconoce que existe una obligación con la persona que emitió la cuenta de cobro y que valida lo que dice el primer documento ante un entidad jurídica.

La ley

Según el artículo 771-2 del estatuto tributario que habla sobre el soporte de costos y deducciones, considera como soportes válidos únicamente a la factura y  algún tipo de documento equivalente, mientras que explica que la cuenta de cobro no es considerada un documento válido por sí solo.

El artículo 616 – 1 declara que todas las personas que presten un servicio o vendan un producto están obligadas legalmente de expedir una factura de venta o un documento equivalente, los mismos, deben cumplir con la lista de requisitos que exige la ley para su validación.  Adicionalmente, las personas que están en la obligación de facturar, pueden usar diversos métodos como prefactura, cuenta de cobro, precuenta o otros documentos similares.

Para aquellas empresas que se nieguen a emitir este tipo de documentos, ya sean facturas u otros, entonces el Estado puede sancionarlos monetariamente y se supervisará sus actividades comerciales.

La emisión de las cuentas

Las cuentas de cobro sólo pueden ser emitidas por el acreedor, es decir, la persona que presta el servicio o el producto, mientras que el documento de soporte para efectos jurídicos, es emitido por el deudor, es decir, el consumidor de dicho producto o servicio. La ley establece que la cuenta de cobro va a actuar como un documento supletorio del documento soporte en adquisiciones que no tienen la obligación de facturar.

Puedes leer otros artículos como este en nuestro blog, de hecho, te recomendamos leer Derecho de petición en la categoría de Colombia.

Sistema de cuentas de cobro

Manejar una empresa y que esta sea eficiente puede ser muy difícil. Quedarse sin efectivo puede ser uno de los peores destinos para cualquier comerciante, es por eso, que debes implementar un sistema que te ayude a mantener el dinero fluyendo. La mayoría de dueños de negocios no reciben ningún pago adelantado por sus servicios, es por eso, que a veces pierden mucho dinero.

En este artículo, te dejaremos 12 consejos que puedes seguir en tu empresa para mejorar tu sistema de cobros y pagos. No te quedes sin dinero, utiliza todos los recursos proporcionados para que tu negocio sea exitoso.

  1. Verifica el estatus de crédito de tus clientes

Cuando vayas a realizar algún trato con un cliente, debes verificar su estatus crediticio, esto te asegurará que la persona tenga un historial de pagos a tiempo. Esta técnica sobre todo se debe utilizar en proyectos costosos a largo plazo o productos cuyo precio es elevado.

Aunque las empresas deben ser comprensivas con sus clientes, la realidad es que como comerciante, tienes que ser firme ante el pago de las deudas.

CUENTAS DE COBRO

  1. Tiempo de pago

Especificar el tiempo de pago es importante, no solo de manera verbal, sino que también debe quedar plasmado en la cuenta de cobro, la idea es que tus clientes tengan en cuenta el plazo y que paguen dentro de ese margen. Opcionalmente puedes alargar el tiempo inicial, sin embargo, eso ya depende de cada cliente.

  1. Sé estricto en tu negocio

Si un cliente no tiene un buen historial crediticio pero aun asi decides trabajar con él, debes ser estricto con tu póliza de pagos y el tiempo requerido para pagar, incluso puedes crear un documento que implique alguna consecuencia de ser violado. Si bien es cierto que una cuenta de cobro no te asegura que te van a pagar, es una acción que luego puedes llevarla ante la ley.

  1. Detalla las condiciones de pago

Otro dato importante que debes tener en cuenta cuando realizas este una cuenta de cobro, es que debes especificar las condiciones de pago, es decir, que debes indicar claramente cuándo vence el pago. No puedes colocar términos vago como “al recibirlo”. Tu eres el que establece la fecha, por ende, los clientes no deben tener ninguna opinión al respecto.

  1. Ofrece planes de pago

Una estrategia muy útil de mercado, es la oferta de planes de pago. Los clientes son más responsables cuando les ofreces este tipo de plan, donde puede pagar a largo o a corto plazo, en varias cuotas.

Los planes de pago igualmente tienen un tiempo de vencimiento, es decir, no son infinitos. Por otro lado, también le puedes dar la oportunidad de usar diferentes tipos de métodos de pago, como cheques, tarjetas de débito y crédito o en efectivo.

  1. Haz un seguimiento de los pagos

Dentro del personal de tu empresa, puedes designar uno de tus empleados para que llame a cada cliente que tenga una cuenta de cobro pendiente y les recuerde que deben pagar. Si por alguna razón, no pagan dentro del plazo establecido, entonces puedes llamar de nuevo y preguntar sobre el retraso del pago y establecer un nuevo plazo.

Por otro lado, debes conservar un registro limpio de cada llamada y archivarlo en un lugar  seguro.

  1. Establece cargos por pagos atrasados

Aunque debe estar establecido con anterioridad, puedes colocar pagos adicionales si se excede el pago del tiempo establecido, como una comisión por retraso. El monto podrías establecerlo de manera fija, el mismo no puede ser mayor del 1.5%  del monto total. Normalmente esta norma es más aplicable a consumidores frecuentes, no los primerizos.

  1. Envía facturas de manera regular

  2. Puedes entregar de manera física o virtual, recordatorios de pagos con facturas. Además, puedes incitar a los clientes a pagar por adelantado ofreciendo descuentos. A largo plazo, podrás ver como existe un aumento en los pagos.
  1. Ofrece descuentos

Siguiendo el otro punto, puedes ofrecer descuentos a clientes leales que paguen a tiempo. Recompensar su comportamiento genera un sentimiento de intimidad, lo que genera que los clientes se vuelvan a comprar los productos o a pedir los servicios. Los descuentos pueden tener un tiempo establecido.

  1. Invierte en un sistema de facturación basado en la nube

La tecnología ha avanzado mucho en los últimos años, lo que quiere decir que hay métodos para almacenar tu información de manera virtual sin ninguna pérdida. Hoy en día, puedes usar un sistema de contabilidad en línea, que no solo envía recordatorios a tus clientes sino que también puede guardar información importante y alertarte por correo cuando se atrasan.

Este tipo de sistemas te permite establecer una vía segura de comunicación con tus clientes. Adicionalmente, puedes configurarla para que se ajuste a tus necesidades y las de tu empresa.

CUENTAS DE COBRO

  1. Solita pagos por adelantado

Si se trata de un proyecto a largo plazo y que requiere de una gran cantidad de dinero, es decir, una inversión grande, entonces debes cobrar por adelantado una parte del pago final, esta comisión temprana sirve para pagar tus propias deudas y permanecer solvente. Por otro lado, una empresa siempre debe asegurarse que sus activos excedan sus pasivos.

  1. No extiendas mucho tu crédito

No todos los clientes merecen la oportunidad de extender su crédito. Si lo haces, debes asegurarte de que se trata de un cliente regular que antes no había presentado problemas para pagar. Si un cliente se retrasa muy seguido, es mejor no hacer negocios con él.

La relación entre una empresa y sus clientes es muy importante, si bien es cierto, que las empresas son muy dependientes de sus clientes, eso no quiere decir que de no hacer algunos tratos, tu empresa vaya a fallar, siempre debes buscar el bienestar de tu negocio, incluso si es a costa de perder algunos clientes.

Si te interesa leer otros artículos como este, te invitamos a leer citas Famisanar de Colsubsidio en la categoría de Colombia

Preguntas importantes

Entregar toda la información que tal vez necesites es importante para nosotros. Por eso, si aún no estás muy seguro sobre algunos términos o preguntas dentro de este proceso, te invitamos a leer las siguientes 3 preguntas frecuentes.

  1. ¿Qué hace el encargado de las cuentas por cobrar?

Dentro de tu empresa debe existir  una persona que se encargue de recibir y ejecutar el pago de tus cuentas  por cobrar. Normalmente, este cargo es desempeñado por un profesional de la contabilidad, entre sus tareas se incluye: Enviar facturas y recordatorios de las facturas, registrar todas las transacciones de la empresa en un sistema contable y realizar depósitos bancarios.

  1. ¿Qué es AP y AR en la contabilidad?

Ambos términos se encuentran en inglés, AP es Accounts Payable que significa “Cuentas por pagar”. Este es el dinero que una empresa debe a sus proveedores, mientras que AR es Accounts Receivables, que significa “Cuentas por cobrar”; este dinero hace referencia a el pago no procesados, es decir, futuros pagos por servicios o trabajos ya realizados.

  1. Las cuentas por cobrar son un activo o un pasivo

Dado que las  cuentas por cobrar hacen referencia a un monto adeudado por parte de un vendedor o un consumidor, entonces son consideradas un activo. Cuando se cumple con el pago de estas cuentas, las mismas se vuelven un pasivo, en los libros contables, todas las cuentas por cobrar deben registrarse como activos.

Recomendaciones finales

Un consejo para todos nuestros lectores es recordar que todas las cuentas de cobro debe ser ejecutadas dentro de un margen de tiempo razonable a el trabajo, servicio o producto entregado, es decir, no puede existir una diferencia de tiempo muy grande desde el momento que se termina la acción hasta el momento que se ejecuta la cuenta de cobro.

Por otro lado, las empresas deben mantener un control de sus cuentas de cobro y el flujo de efectivo y pagos. Si bien es cierto que mantener una empresa no es tarea fácil, parte de saber cómo manejarla bien, es aprender sobre diferentes contenidos que te pueden ayudar a largo plazo, incluso si no son los métodos que usas ahora.

Entender las cuentas de cobro es bastante fácil, solo necesito un poco de tiempo y una rápida investigación en la web. Si deseas leer más contenido como este, te invitamos a explorar nuestro blog, ya que tenemos una gran variedad de categorías y artículos originales, los mismos están llenos de entretenimiento y aprendizaje solo para ti.

Adicionalmente, te recomendamos leer el último artículo publicado en nuestro blog Sisbén Núcleo Familiar en la categoría de Colombia.

CUENTAS DE COBRO

Nos interesa saber tu opinión, así que deja un comentario con tus pensamientos acerca de este artículo sobre Cuentas de Cobro.

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