En México es importante tener como mínimo una cuenta dentro del Banco Nacional para poder realizar ciertos trámites o solicitar ciertos servicios. Por lo que si quieres conocer como consultar el Estado de Cuenta Banco Nacional entonces sigue leyendo este artículo en el que conocerás todo lo que necesitas saber.
¿Qué es el Estado de Cuenta Banco Nacional?
Primero debemos saber que el Banco Nacional de México recibe por denominativo Banamex, que actualmente se le denomina como Citibanamex. La misma, es una de las mayores entidades bancarias dentro del país mexicano y la cual le permite a sus usuarios acceder a diferentes servicios.
Con esto en presente, el Estado de Cuenta Banco Nacional es un medio por el que una persona puede revisar todos los movimientos financieros que realice con su cuenta.
¿Cómo Consultar el Estado de Cuenta Banco Nacional?
Si desean conocer el saldo o fondo monetario con el cual dispones, puedes consultarlo por medio de una solicitud de tu Estado de Cuenta Banco Nacional.
Este proceso le permitirá a la entidad financiera mantener un control referente a sus clientes y seleccionar a los más actos para gozar de sus beneficios. Los pasos para concretar esta consulta son:
- Ingresar en la plataforma del Banco Nacional Banamex por medio de un buscador y selecciona BancaNet.
- Dentro de la página debes seleccionar la opción de “Ingresar o Consultar mi cuenta”, ubicada entre los servicios ofrecidos por el banco, más precisamente en “Accesos rápidos”.
- Al cargar la pestaña, tendrás que seleccionar el tipo de cuenta agregada al momento de realizar el registro de la tarjeta Banamex. En caso de querer mantener mayor seguridad es recomendable usar NetKey.
- Tendrás que introducir la fecha del periodo que deseas consultar y escoger el tipo de documento que deseas abrir, ya sea en formato PDF o XML.
- Una vez elijas el formato, debes de seleccionar ”Buscar” para tener acceso a los estados de la cuenta.
Para más información puedes ingresar en el siguiente enlace dando clic aquí. También puedes consultar tu Estado de Cuenta Banco Nacional, llamando al 55 2262 3673 desde el cual podrás solicitar información de la cuenta y sus movimientos marcando 1, que es la opción de “Cuentas”; al igual que marcando 0, que es la opción de “Quiero saber mi estado de cuenta”.
Requisitos para solicitar la Cuenta Citibanamex
Para solicitar una cuenta del Banco Nacional es necesario cumplir con la documentación necesaria para realizar el trámite. La misma está compuesta por:
- Un documento de identificación, bien sea una credencial de elector, el comprobante de domicilio y el CURP.
- Número de cliente de la cuenta.
- Ser mayor de edad.
- Número telefónico local o personal.
- Comprobante de domicilio que se encuentre vigente.
- Realizar un depósito de apertura.
- Correo electrónico.
Adicionalmente, los extranjeros interesados en aperturar una cuenta necesitarán una VISA.
¿Cómo Registrarse en Citibanamex?
Para efectuar el registro de una cuenta en Citibanamex puedes optar por dos opciones. En el primer caso es necesario ingresar a la plataforma oficial seleccionando el siguiente enlace. Una vez dentro tendrás que:
- Escribir el número de cliente. Este se encuentra en el contrato que estableciste para activar la cuenta con el banco y en el Estado de Cuenta.
- En caso de no conocerlo puedes consultarlo en una sucursal cercana haciendo uso de un documento de identificación como una cédula, pasaporte o carnet de conducir.
- Deberás agregar la clave temporal y seleccionar la opción de “Continuar”.
- Al realizar esto te pedirá crear una contraseña nueva, luego deberás seleccionar la opción “Continuar”.
- Abrir la sesión insertando el número de cliente y la clave.
Citibanamex Móvil
En este caso los requisitos son bastante similares, en los que tendrás que tener el número de cliente. El cual debe ser de 4 a 11 dígitos que puede ser solicitado en cualquier sucursal mostrando un documento de identificación.
Además se requiere una contraseña temporal de al menos unos 8 dígitos. Una vez se realiza la apertura de la tarjeta, se le asigna el NetKey móvil; para el registro se deben seguir los siguientes pasos:
- Descarga la aplicación Citibanamex Móvil. La misma se encuentra en la App Store o Google Play.
- Ingresar el teléfono antes verificado o la clave temporal obtenida en una sucursal.
- Seleccionar la opción “Registrarme”, en la que tendrás que introducir el número de cliente o tarjeta de crédito.
- Ingresar el número telefónico que se encuentre verificado.
- Crear un código de seguridad con el que acceder a BancaNet y Citibanamex.
- Para finalizar el registro, inicia sesión con el número de cliente y la contraseña creada.
Una vez inscrito recibirás un número de cliente en la Cuenta de este banco. Con el cual tendrás acceso a una amplia variedad de servicios de los que dispone Citibanamex. Como lo pueden ser BancaNet, Citibanamex Móvil y Atención al Cliente vía telefónica.
Ventajas de la Cuenta Citibanamex
Dentro de las ventajas de adquirir una cuenta de este banco, encontramos beneficios como:
- Se pueden solicitar hasta 4 tarjetas, y no serán cobradas comisiones.
- Activando la firma electrónica se pueden realizar compras. Siendo ésta una forma más segura.
- Citibanamex brinda servicios y promociones exclusivas, para facilitar la vida de sus usuarios.
- La cuenta puede ser manejada directamente, y sin problemas, desde el móvil.
- Emite notificaciones sobre la información de las cuentas las 24 horas al día, toda la semana, sin gasto adicional.
Preguntas frecuentes
A continuación, te presentamos las preguntas frecuentes:
¿Qué es Pago Interbancario Banamex?
Como bien lo expresa el nombre, es un sistema de cancelación que permite a las personas afiliadas al banco efectuar transferencias de forma electrónica de los recursos que poseen, a la cuenta de otros usuarios que pertenezcan a otra entidad bancaria. Ofreciendo servicios como:
- Transferencia por internet de fondos del banco a las cuentas de cheques de otros bancos.
- Transferencias con valor CLABE, Tarjetas de Débito de BancaNet empresarial, TEF y Digitem.
- Pensiones y nóminas interbancarias desde BancaNet Empresarial.
- La programación de los pagos, siendo hasta 30 días naturales, utilizando BancaNet empresarial.
En Caso De Dudas
Si desea presentar alguna queja o duda, puede llamar a los siguientes números de atención al cliente:
- Banamex1 2262 – 6391 o 1Banamex 1226 – 2639, en caso de residir en la ciudad de México.
- Marca al 01 800 021 2345 en caso de ser del interior.
En ambos casos la atención se encuentra disponible las 24/7. Adicionalmente, en caso de necesitar ayuda para entrar en Citibanamex puedes llamar al (55) 1226 3990.
Esperamos que esta información haya sido de ayuda y le recomendamos visitar nuestro apartado respecto a Estado de Cuenta Afore Inbursa: Aprende ¿Cómo sacarlo? para más información.