Cómo consultar el balance en Claro

Cómo consultar el balance en Claro. Si tu teléfono móvil pertenece a la compañía Claro, es muy probable que te hayas preguntado  alguna vez cómo puedes consultar tu balance. Hoy en Tramítalo Fácil te contamos todas las formas disponibles para realizar la consulta, de forma que no te quede ninguna duda.

Cómo consultar el balance en Claro: todas las formas disponibles

¿Qué es Claro?

CLARO es para cada uno de sus usuarios un gran proveedor de información, comunicación y entretenimiento. Es la empresa encargada de brindar acceso al servicio móvil a más del 97% de la población de Ecuador.

Formas de consultar el balance en Claro

Existen distintas opciones para consultar el balance o saldo de tu móvil Claro, y son las que detallaremos a continuación:

A través de la web

Para consultar el balance a través de la página web, lo primero que debes hacer es ingresar a la misma: https://www.claro.com/paises/

✎ Una vez dentro de la web, debes seleccionar el país donde resides, y hacer clic en «MI CLARO»

✎ El siguiente paso es rellenar los datos que se te piden, para poder afiliarte al servicio.

✎ Una vez que ingreses correctamente como afiliado tras seguir estos pasos, ya podrás ver la información completa sobre tu cuenta. Entre esta información se encuentra la de tu saldo, pero también podrás realizar muchas otras consultas, e incluso realizar recargas y otras acciones.

A través del teléfono

En la actualización de CLARO se incluyen dos formas de planes: prepago y postpago. Por tanto, la consulta varía según el tipo de plan que tengas contratado.

  • Prepago

📞 Debes marcar al *103# para realizar la consulta

 

  • Postpago

📞 Con tu móvil, marca *611. Una vez marcado, escoge la opción 1.

 

A través de la aplicación

CLARO pone a disposición de todos sus clientes una aplicación móvil, que permite hacer el balance de tu cuenta y ver tu información rápidamente.

Sólo debes entrar en la tienda de aplicaciones de tu teléfono para descargarla de forma segura y gratuita.

Esta aplicación se denomina «MI CLARO» y está disponible tanto para Android como iPhone.

Cómo recargar teléfonos móviles de Claro

Como ya hemos mencionado, CLARO ofrece a sus usuarios muchas opciones para recargar su cuenta CLARO.

💻 Puedes acceder rápidamente al sitio web en «MI CLARO» y cuando estés dentro, puedes actualizar tu saldo.

📱 Otra gran herramienta es la aplicación de smartphone para la recarga.

☎ Por último, también puede ser recargado mediante el servicio de llamada, marcando * 123 #.

Con esta información, ya conoces todas las opciones que tienes para consultar tu balance fácilmente.

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