El estado de cuenta Datt te permite cancelar los servicios relacionados con el tanguito terrestre. Hoy te vamos a dar algunas recomendaciones para gestionar estos trámites a través de su canal on line.
Estado de Cuenta Datt
Antes de comenzar a explicar el proceso para conocer el estado de cuenta en Datt (Departamento Administrativo de Tránsito y Transporte) es necesario que el lector sepa que esta entidad se encarga de ejecutar todo los trámites vinculados con vehículos terrestres de todo tipo en el área de Cartagena, Colombia.
Es un departamento de control y gestión creado el 14 de diciembre de 1990, por el Alcalde mayor de la ciudad de Cartagena, Doctor Nicolás Curí Vergara, con la finalidad de organizar y estructurar todos los servicios relacionados con el tanguito terrestre.
Desde esa fecha hasta el día de hoy ha sido la encargada de organizar todo el parque automotor de esta ciudad. Dejando claro cuáles son las normativas que se deben cumplir y respetar; en este sentido te vamos a orientar para que conozcas la forma en cómo se maneja la cuenta en línea.
¿Cómo consultar el estado de cuenta Datt?
Este organismo tiene jurisdicción dentro de la Ciudad de Cartagena de Indias, lleva a cabo el control y la legalidad de todas las situaciones relacionadas con el tránsito terrestre. Sin embargo para generar más rapidez en el trámite de los servicios, es bueno que los ciudadanos conozcan los procedimientos para gestionar sus cuentas Datt.
Al ingresar a tu cuenta podrás conocer todos los servicios que presta este organismo. De mismo modo deberá ser á quien tengas que acudir al momento de cancelar algún servicio o multa. Para ello debes hacer el siguiente:
- Ingresar al portal oficial de Datt a través del Celular o el ordenador y teniendo una conexión a internet.
- Si ingresas por primera vez en la pantalla principal deberás dirigirte al lado izquierdo donde se encuentra el menú «Servicios en línea» y hacer clic en la opción “Estados de cuenta” o “Consulta de Comparendos”. Posteriormente podrás realizar dos tipos de consulta, la primera para la placa y otra para los trámites de documentos.
- En la sección de placas solo colocas el número de placas y allí se abrirá un menú de opciones donde podrás consultar los trámites y requisitos vinculados con ese procedimiento.
- En el caso de los documentos, debes seleccionar el tipo que deseas tramitar y escribir posteriormente el número del mismo. En ambos casos después de hacer la solicitud se debe hacer clic en el chequeador que dice “No soy un robot”, esperas unos segundos.
- Para finalizar haz clic en “Consultar” y listo tendrás la información que necesitas.
Cómo se cancelan los servicios
Todas las instituciones públicas del país, están determinadas para recibir las cancelaciones de los servicios, multas y gestiones de forma presencial. No aceptan trámites a través de los servicios en línea. En consecuencia, es importante acudir a una de las agencias destinadas para ello.
Recordamos que la página web no cuenta con el proceso de cancelación en línea, pero cuentan con las llamadas oficinas funcionales, las cuales reciben las cancelaciones en diversos lugares de la ciudad. Las tres agencias destinadas para el cobro de servicios multas y trámites son las siguientes:
- Sede Ronda Real, está ubicada en la Av. Pedro de Heredia, en el C.C Ronda Real, sus teléfonos de contacto son 6511892.
- Sede Marbella, tiene la ubicación en la Av. Santander en el Ed. Mar del Norte y puedes contactarlos a través del 6564412 al 15 o al 17.
- Sede Manga, está ubicada en la región de Manga, pero no tiene ningún número de contacto por el momento.
Servicios que ofrece
Las cuentas del Datt, te permiten realizar diversos trámites los cuales permiten legalizar la circulación de los vehículos en la Ciudad de Cartagena de Indias. Veamos cuales son:
- Emitir, renovar y re categorizar licencias de conducir.
- Audiencias para las inspecciones de tránsito.
- Duplicar la licencia del vehículo.
- Permiso de circulación de vehículos pesados.
- Cambiar color del vehículo o moto.
- Traspasar los documentos de un vehículo.
- Duplicar placa de vehículos.
- Cancelar matrícula de vehículos públicos.
- Cambiar motor de vehículo y motocicleta.
- Traspaso de moto.
- Sacar la matrícula inicial de la moto.
- Estado de Cuenta Datt: Restricción.
Consultas
En la página puedes consultar diversas gestiones así como solicitar información de los trámites, entre los que se encuentran:
- Restricción de vehículos, se consigue en la pared de “Preguntas frecuentes”, donde aparece la opción de “¿Qué restricciones de circulación de vehículos existen en el Distrito?”, la medida implementa la limitación para la circulación de vehículos en el Centro Histórico de Cartagena, entre las 5:00 Pm y las 5:00 a.m.
- Solicitudes, si usted se encuentra en otra región del país o fuera de Colombia, será imposible ingresar desde cualquier ordenador o dispositivo móvil que no se cuente en el área cercana a la ciudad: las solicitudes de los servicios están disponibles únicamente para los ciudadanos que residen en la ciudad de Cartagena.
Para ello necesitas acceder a la solicitud de algún servicio debes dirigirte directamente al “Estado de Cuenta Datt: Cartagena”, allí aparecerá toda la información relacionada con el vehículo, dueño, y especificaciones de cada uno. También puedes conocer otros tramites online visitando el siguiente post Requisitos para arrendar un apartamento.
Recomendaciones
El Datt siempre está al tanto de las situaciones para salvaguardar la vida de los conductores. No solo es un organismo para gestionar y controlar el tránsito terrestre de ciudad, sino que sirve de apoyo y logística a otras instituciones regionales para verificar la legalidad de las actividades terrestres.
Del mismo modo se encargan de realizar en las diversas áreas de la Cartagena talleres cursos con la finalidad de educar a la población sobre la ley que vincula al tránsito del país con las leyes locales.
Con la llegada de la pandemia, la dirección ha tenido que duplicar sus esfuerzos con la finalidad de colaborar con los organismos de seguridad del estado, para establecer los controles de bioseguridad en toda la región de Cartagena.
Una de las situaciones más críticas de esta institución es la actualización de su página web, la cual en ocasiones tarda algunos minutos en cargar ciertos contenidos. Del mismo modo, los ciudadanos solicitan actualizar la misma a los tiempos de tecnología para no tener que dirigirse a las oficinas a realizar los trámites, más aún con este problema de la pandemia.