Uno de los bancos principales de Colombia es el Banco de Bogotá, el cual fue el primero que se fundó en este país, si usted tiene cuenta en este banco y desea conocer su Estado de Cuenta Banco Bogotá, entonces le invitamos a que conozca los medios para hacerlo con la lectura de este artículo.
Estado de Cuenta Banco Bogotá
El Banco Bogotá se creó en 1870, con una pequeña sede en la capital de Colombia, y desde entonces ha crecido hasta llegar a ser un banco sólido con inversionistas agregados como Valores y Financiera S.A.; y el Grupo Aval Acciones. El Banco Bogotá al ser uno de los que tiene mayor antigüedad en el país con 160 años de historia, también es el que tiene la mayor cantidad de clientes, por lo que hacer la consulta del estado de cuenta es uno de los servicios que más solicitudes tienen en el transcurso del día.
Si usted quiere conocer cuál es su estado de cuenta actual del Banco de Bogotá puede acceder al mismo por medio de la página web del banco, seleccionando la opción “Ingreso a Zona Transaccional”, una vez allí debe escribir el número del documento que tenga registrado en el banco, la clave de su tarjeta de débito y los últimos cuatro números de ésta última.
De clic en la opción de “Ingreso seguro” y después escoja la cuenta que desee consultar. Hay clientes a los cuales se les asigna token, que es una manera de hacer verificación de la identidad de la persona, en este caso se requiere hacer el ingreso, verificación de la clave y después es que puede seleccionar “aceptar”. En esta página puede ingresar y hacer la consulta en cualquier momento que usted lo desee o lo necesite.
Estados de cuenta por la Aplicación Móvil
También puede disponer de la aplicación para teléfonos móviles que tiene el banco y que tiene su mismo nombre, esta puede ser descargada desde la tienda de Play Store o de la App Store. Por este medio también puede hacer uso de la misma consulta que puede hacer por medio de la web, además de poder hacer consignaciones y transferencias.
Para hacer la verificación del estado de cuenta en la aplicación debe dirigirse al apartado de referencias bancarias, allí encontrará todas sus cuentas y productos, escoja la que dese revisar y selecciónela. En ella encontrará toda la información que requiera, saldos disponibles, saldos de compras, opciones para transferir, retirar efectivo, pagar o ver los detalles.
Consultas de Estado de Cuenta por Consignaciones
Las consignaciones son movimientos que se hacen en las cuentas para transferencias y depósitos entre diversas oficinas del banco que se abonan a una cuenta de otra entidad bancaria. Estas se pueden hacer en efectivo, cheque o en su defecto por el Grupo Aval. Si usted quiere tener conocimiento sobre que fue lo que le consignaron puede hacerlo de la siguiente manera:
Ingrese a su cuenta desde el portal web del Banco de Bogotá para verificar sus movimientos bancarios, deberá hacer el ingreso de su número de cuenta y diríjase a “Movimientos en Cuenta”, en este apartado logrará identificar todas las transacciones que se hayan realizado en la cuenta.
De igual manera esta consulta puede hacerse a través de la aplicación móvil dirigiendo a la verificación de un estado de cuenta y buscamos movimientos de la misma, específicamente en los que sean de consignación para verificar si el monto está dentro de sus ingresos.
Consultas de Estados de Cuenta de Tarjetas de Crédito
Banco de Bogotá tiene una serie de tarjetas de crédito que se entregan de acuerdo a cuál de ellas se adapta a la persona, las mismas se entregan a clientes que ya tienen tiempo con el banco, y que se consideran personas con solvencia. Estas pueden ser la clásica, platinum o Gold.
El banco coloca en ellas una cierta cantidad de dinero que cada mes es renovada y que sirve para realizar compras en cualquier establecimiento, este monto se va cancelando por cuotas al banco, éstas cuotas son determinadas por el titular de la cuenta al momento de hacer la compra, y pueden ir desde una sola cuota hasta 36.
Los clientes que tengan tarjetas de crédito tiene acceso a un extracto mensual que el propio banco les envía, y en donde se pueden revisar en detalles todos los montos y descuentos, artículos que adquirió en la compra, número de cuotas a pagar, fecha de pago y cálculo de los intereses.
Todas las tarjetas son de tecnología Visa, que se reconocen en cualquier local o establecimiento, permitiendo hacer compras por Internet y también de disponer de dinero en efectivo en cualquier momento. También brindan las ventajas de acceder a descuentos y promociones en comercios que se encuentren aliados al banco, y asistencia para emergencias por vehículos o viviendas.
Todos estos productos del banco pueden ser consultados en cualquier momento del día y los 365 días del año, porque su plataforma se encuentra disponible 24 horas al igual que la aplicación App. Las plataformas de consulta del Banco de Bogotá son seguras y completas en cuanto al contenido que puede encontrar y verificar en ellas. Además de llegar a encontrar alguna inconsistencia solamente deberá dirigirse a una de sus agencias y verificar con el ejecutivo de cuenta o atención al cliente la misma.
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Atención Telefónica Banco de Bogotá
Banco de Bogotá pone a disposición de sus clientes la nueva Sevilínea con la cual puede tener una atención personalizada y especializada sobre información de los productos, solicitudes de certificados, extractos, soportes y planes de crédito y pago.
También puede realizar consultas, pagos, trasferencias, recargas para teléfonos celulares, bloqueo de diversos productos, evitando que usted se tenga que movilizar a una oficina. Los números de contacto son los siguientes:
- Bogotá: 382 00 00
- Barranquilla: 350 43 00
- Bucaramanga: 652 55 00
- Cali: 898 00 77
- Medellín: 576 43 30
- Resto del país: 01 8000 518 877
Por medio de estos números usted será atendido las 24 horas del día y los 365 días del año, tienen cobertura nacional e internacional, además sus operaciones serán realizadas por medio de códigos de acceso para los movimientos que desee ejecutar.