Banca virtual de Colpatria ¿cómo crear una cuenta?

Colpatria es una de las instituciones financieras más grandes del país. Por ello, es capaz de ofrecerte una gran cantidad de servicios relacionados con la banca. Entre ellos se encuentra Colpatria banca virtual. Por estas razones, cada día son más los usuarios que optan por integrarse a la comunidad Colpatria.

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Colpatria Banca virtual

Si eres cliente de Colpatria y deseas efectuar una operación bancaria por Internet, tienes que conocer el servicio Colpatria banca virtual. Por ello, en este artículo te vamos a explicar lo que necesitas saber para poder hacerte parte de esta comunidad registrándote y aprovechar todas sus ventajas y beneficios.

Características

Entre las principales características de Colpatria banca virtual se encuentran:

  • Es una vía telemática para hacer transacciones de forma gratuita y segura.
  • Te permite hacer consultas y efectuar transacciones desde cualquier lugar.
  • Podrás efectuar consultas de saldos, transferencias, avances de tarjetas, autorizaciones, recargas en línea y pagos electrónicos.
  • Te ahorra de tiempo en desplazamientos y colas en las sucursales bancarias y puntos de pago.

Servicios

Hay múltiples transacciones bancarias y financieras que se pueden efectuar a través de Colpatria banca virtual, entre las cuales se encuentran:

  • Pago de servicios públicos, telefonía celular, impuestos, convenios.
  • Pagar productos Colpatria, tales como tarjetas de crédito y créditos.
  • Hacer recargas a tu línea de teléfono celular.
  • Podrás efectuar transferencias entre cuentas Colpatria y a otras entidades bancarias.
  • Efectuar inscripción de cuentas por medio de Colpatria net sin hacer colas ni tener que rellenar formularios.
  • Hacer avances de tarjetas de crédito.
  • Rediferir tu deuda de la tarjeta de crédito.
  • Solicitar un Ads (adelanto de salario).
  • Podrás realizar débitos automáticos, sí como la inscripción, cancelación, bloqueo y consultas. Múltiples.
  • Hacer consulta Colpatria banca virtual personas, para saber tus saldos, movimientos y obtener extractos de tus estados bancarios.
  • Efectuar extractos electrónicos, autorizaciones y consultas.
  • Solicitar referencias bancarias, certificaciones, paz y salvos.
  • Bloquear tus tarjetas de crédito.
  • Servicio de actualización de datos.

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¿Cómo registrarse en Colpatria?

Para ingresar en el registro del sistema, sólo necesitarás tener una cuenta bancaria o cualquier tipo de producto con Colpatria. Te informamos que deberás escoger una opción determinada en función de la clase de cliente que seas.

Si vas a registrarse como persona natural, sólo tienes que ubicarte en la parte de registros que ofrece Colpatria, ingresando en la página principal Scotiabankcolpatria.com y pulsar la pestaña que indica “Registrarse”.

Llegado a este punto, lo primero que hay que hacer es ingresar el tipo y número de documento de identificación personal. Luego de ello, sólo debes pulsar el botón que indica “Siguiente” y cumplir las  instrucciones que la página te indique.

El trámite para registrarte en Colpatria banca virtual crear cuenta, debes seguir unos pasos muy sencillos y fáciles de ejecutar desde tu computadora, así que presta atención:

1.- Entra en el portal web e ingresar tu número de identificación, para saber si ya eres cliente Colpatria.

2.- Elige un usuario y una contraseña para que tengas acceso a Colpatria banca virtual.

3.- Verifica tu identidad, y eso se hace únicamente a través de una opción por medio de la cual recibirás un código en tu teléfono celular en un mensaje de texto.

4.- Ingresa el código de seguridad y espera la confirmación.

5.- Cuando la recibas, podrás comenzar a usar Colpatria banca virtual.

Pero si ya eres un usuario registrado en la plataforma de Colpatria banca virtual, sólo tendrás que ingresar con este enlace  con tu usuario y tu contraseña. Si no te sientes confiado al utilizar en enlace que te proporcionamos, puedes hacerlo desde la página principal de esta entidad financiera y pulsar la opción de “Acceso a Clientes” que se encuentra en la parte superior derecha de su página web.

También puedes comunicarte con ellos por medio de los teléfonos:

Bogotá: 0317561616

Cali: 0324891616

Ibagué: 0382771616

Medellín: 0346041616

Neiva: 0388631616

Pereira: 0363401616

Bucaramanga: 0376971616

Barranquilla: 0353851616

Cartagena: 0356931616

Cúcuta: 0375955195

Santa Marta: 0354365966

Villavicencio: 0386836126

Valledupar: 0355898480

Popayán: 0328353735

Resto del País: 018000522222

Acceder a la Banca Virtual empresas

Ingresar en la Colpatria banca virtual empresarial es un proceso totalmente distinto a de la banca virtual para personas físicas. Si deseas ingresar a la banca virtual empresarial, lo primero que debes hacer es buscar la sección de acceso a este sistema a través del sistema o utilizando la página principal de Colpatria, escogiendo la opción “Banca Virtual Empresarial”, que aparece en la sección superior izquierda, y luego pulsar en la pestaña que indica “Acceso a Clientes”.

Cuando hayas entrado a la página web, sólo tienes que escoger entre ingresar por medio de una conexión segura o por medio de una conexión normal. Dependiendo de tus intereses, se te permitirá escoger ambos tipos de conexión o solamente la de conexión normal, pero aunque sea en éste último supuesto, la plataforma te exigirá que selecciones la opción de conexión para que puedas continuar con el procedimiento de ingreso como usuario de este servicio.

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Escogido el tipo de conexión que vas a utilizar, se abrirá una interfaz o nueva página web que tiene una estructura igual y en ella deberás ingresar la información de tu usuario y tu contraseña, para después pulsar en la pestaña “Ingresar”.

Llegados a éste punto, ya todo el procedimiento estará concluido y podrás acceder a tu usuario de Colpatria banca virtual empresarial para efectuar todos los trámites bancarios y financieros que necesites o consultar los mismos, porque se trata de un proceso muy fácil.

Usuarios de Scotiabank Colpatria molestos con integración de plataformas

Así lo han indicado los clientes de Scotiabank Colpatria, luego de que la empresa bancaria realizara un procedimiento de integración de sus plataformas, a lo que también se sumó la base de datos y plataforma de los antiguos clientes de Citibank, que fueron absorbidos por Scotiabank Colpatroa. Algunos usuarios informaron que fueron bloqueados en sus transacciones, pero en el banco trataron de ejecutar los ajustes correspondientes.

¿Por qué se quejan usuarios de Scotiabank Colpatria?

Aparentemente, durante un lapso se les impidió a los clientes Scotiabank Colpatria el acceso a la banca virtual, en virtud de las actividades de integración de las plataformas que se efectuó. Pero hay que pensar que se trata de un proceso de actualización y mejoramiento para la prestación de sus servicios.

COLPATRIA BANCA VIRTUAL

Scotiabank Colpatria y Colpatria prometió brindar, con esta actualización, un nuevo menú de servicios que se ajusta a los requerimientos de sus clientes. Ciertamente se presentaron algunas dificultades, pero Scotiabank y Colpatria se unieron en una misma plataforma, apostando por el progreso de Colombia.

Clientes de Citibank absorvidos

Hemos podido observar algunos comentarios que fueron realizados en las redes sociales de la entidad financiera, en los que los usuarios del Citibank expusieron sus incomodidades, indicando que el banco estaba improvisando con esta actualización, lo cual les afecto en cuando a la calidad de los servicios recibían del banco.

El segundo aspecto por el que mostraron inconformidad los antiguos clientes de Citibank fueron las dificultades que tuvieron que sufrir con sus transacciones digitales, afirmando que durante el tiempo de la actualización e integración, no pudieron efectuar pagos vía PSE, ni hacer débitos automáticos y giros.

Respuesta del banco

Frente a las quejas y críticas, entidad financiera indicó que la actualización e integración de las plataformas se efectuó de manera satisfactoria, pero en un determinado momento, por la gran afluencia de usuarios en su primer día de operaciones se creó una pequeña falla que generó una indisponibilidad de algunos canales.

Debido a ello, se tuvo que implementar una serie de ajustes técnicos que permitieron reestablecer el servicio de manera fraccionada y todo el inconveniente fue superado con gran éxito, por lo que los clientes de Scotiabank Colpatria pudieron usar de manera oportuna sus tarjetas débito y crédito, cajeros automáticos, corresponsales bancarios y oficinas y ya todas las dificultades fueron solventadas.

De la misma manera, Scotiabank Colpatria afirmó que el proceso de actualización e integración de plataformas estuvo vinculado al trabajo activo de más de 2.000 personas, lográndose la migración de datos de más de 500.000 clientes, pudiendo asegurar que no sólo se aumentó el nivel de seguridad de sus usuarios, sino que también desde ese momento han podido prestar un servicio mejor y más satisfactorio.

Mejores servicios y mejor manejo

El pasado 15 de octubre la entidad bancaria anunció que la unificación de todas las plataformas en una sola, con la finalidad de prestar a sus clientes y usuarios un servicio con mayor calidad y eficacia para el manejo de sus instrumentos financieros.

Según Scotiabank Colpatria, la integración de las plataformas benefició a cerca de 3,5 millones de clientes, los cuales, a partir de este proceso, serán parte de una sola entidad. Este procedimiento de integración permitió a los usuarios efectuar sus operaciones y transacciones en 188 oficinas del banco situadas en 35 ciudades y 700 cajeros a nivel nacional.

Colpatria se queda con clientes del Citi en Colombia

Precisamente, para asumir este nuevo reto, Scotiabank Colpatria indicó que la actualización e integración de las plataformas tuvo los más altos niveles de seguridad informática, pero que durante el proceso, los servicios podrían presentar algunos inconvenientes que fueron ampliamente superados, por lo que Colpatria banca virtual se ha situado como una de las plataformas bancarias más cómodas y seguras de internet.

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