Estado de Cuenta Movistar: Conoce todos los detalles

Movistar es una de las empresas que lideran los servicios de telefonía, televisión por cable, internet, entre otros en Argentina. Si eres cliente movistar y estás afiliado a esta empresa, debes conocer las diferentes maneras de consultar tu estado de cuenta Movistar; a lo largo de este artículo estaremos desarrollando este tema y todos sus detalles, quédate y conócelos.

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Desde el portal web de Mi Movistar puedes consultar fácil mente tu saldo y estado de cuenta.

Estado de Cuenta Movistar

Movistar es una empresa internacional que llegó a Argentina en 1993, y desde entonces se ha convertido en una de las opciones principales de los consumidores de sus servicios de telefonía móvil, internet, tv por cable y sus muchos otros servicios. Aunque según el país, sus servicios y ofertas pueden variar, y es normal que entre sus clientes surjan dudas con respecto a esto. Debido a esto, hoy te explicaremos cómo consultar tu estado de cuenta Movistar, a través de la aplicación o su portal web.

¿Cómo consultar el estado de cuenta?

Para conocer el estado de cuenta Movistar de cualquiera de sus productos, existen varias formas de hacerlo, y claramente la de acceso más rápido es a través su aplicación móvil, de la que te hablaremos más adelante. Además de este servicio, Movistar te ofrece dos alternativas para consultar tu estado de cuenta y la primera es a través de su portal web, donde deberás seguir estos pasos:

  1. Acceder a la página de Mi Movistar desde tu teléfono o tu computadora.
  2. Ingresar tus datos si estás afiliado, y entrar al sistema de Mi Movistar.
  3. Ir a la sección de «Ver facturas» o «Ver historial».

En el paso tres, sólo debes tener en cuenta si tu Movistar es Full, One o es línea fija, y de allí pasar a la sección de facturas para consultar tu estado de cuenta. Luego dirigirte a la opción de «Ver historial», solo para los clientes que forman parte de la comunidad.

Si es la primera vez que ingresas al portal web de Mi Movistar, tendrás que registrarte como afiliado, y para esto debes darle clic al botón que dice «Regístrate Ahora». Los datos que debes ingresar en primera instancia es un DNI o pasaporte y tu género, luego más adelante te solicitará tu número telefónico, lugar de residencia, entre otros datos pertinentes.

De igual forma, la plataforma online de Mi Movistar cuenta con una guía de registro, y te será útil si te surge alguna duda del proceso o los datos necesarios para completar el formulario de registro. Encontrarás dicha guía debajo del botón «Regístrate ahora», también te permite consultar en el Facebook y Twitter oficial de Movistar.

Otra manera de consultar tu estado de cuenta Movistar es a través del Whatsapp, ya que sólo con enviar «#factura» al número +5491122616666, el equipo de Mi Movistar te enviará la información a tu Whatsapp personal.

Aplicación Mi Movistar

Como te mencionamos anteriormente, la forma más sencilla y rápida de acceder a todos los estados de cuenta, estados de servicios y enterarte de las nuevas ofertas de Movistar es accediendo a través de la aplicación móvil Mi Movistar. Es necesario descargar su versión para Argentina desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo, ya que la aplicación cambia según el país en el que te encuentres.

La versión de Mi Movistar Argentina no ocupará mucho espacio en el almacenamiento de tu teléfono móvil, y cubrirá todas las necesidades básicas para ti como usuario. A través de la aplicación podrás ver tus deudas y facturas, consultar tu estado de cuenta y recibir notificaciones de nuevas promociones y ofertas.

Ahora, en el caso de consultar el estado de cuenta Movistar por medio de la app, sólo debes ingresar con tu usuario, previamente creado, y revisar entre las opciones la que diga «Estados de cuenta». En este apartado podrás verificar el estado de la misma y también tu factura y tus deudas, además de tener el detalle de darte una fecha aproximada para cada operación que tengas pendientes con Movistar.

Igualmente, la aplicación cuenta con muchas más opciones y servicios de Movistar, ya que además podrás también recargar el saldo de tu línea telefónica, tu internet y tu televisión por cable Movistar, o al de cualquier cliente, así como también cambiar tus planes y unirte al Club Movistar.

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A través de la app de Mi Movistar es mucho más sencillo realizar los trámites.

¿Cómo pagar el estado de cuenta Movistar?

Ahora que sabes cómo consultar el estado de cuenta Movistar, debes conocer la manera de pagarlo y se te activan distintas alternativas para hacerlo. Para empezar las opciones de pago que habilita Movistar son los siguientes:

  • Tarjeta de crédito.
  • Tarjeta de débito.
  • Débito en cuenta.
  • Internet.
  • Efectivo.
  • Cheques.

En caso de que quieras pagar con tarjeta de crédito, el tiempo de imputación que debes tener en cuenta para las líneas móviles es de cinco días hábiles después del corte de la factura. Y para las líneas fijas este tiempo es de 24 a 48 horas, y deberás estar más atento en ese caso.

Por otro lado, para pagar usando la tarjeta de débito el tiempo de corte es de dos horas para las líneas móviles, mientras que para las líneas fijas será de 24 horas. Otros métodos de pago son Rapipago, Pago Fácil y Provincia Net con un máximo de $30.000.

La otra alternativa de débito en cuenta consiste en depositar el dinero en la cuenta y hacer el pago de esa manera. Esta opción se puede realizar por medio de cajeros automáticos y el Servicio de Pagos Visa, este último sólo está disponibles para dispositivos móviles.

Imprimir estado de cuenta

Para imprimir el estado de cuenta de Movistar, en su página web podrás acceder y hacer clic al botón de descarga e imprimir el archivo en cualquier momento, además también podrás guardarlo y llevar el control de manera digital. Al abrirse la ventana de impresión debes confirmar y asegurarte de tener la impresora conectada y en cuestión de segundos tendrás el reporte en físico.

Si te fue de ayuda este artículo, revisa nuestro sitio web donde te contamos como realizar diferentes trámites cómo este Estado de Cuenta de tu Tarjeta Visa, y te dejaremos un vídeo sobre el tema de hoy aquí debajo. ¡Hasta pronto!

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